Мы стремимся создать команду профессионалов, для которых работа на природе — это осознанный выбор и возможность применить свои знания в уникальном регионе. Мы гарантируем уважительное отношение к вашему опыту и достойные бытовые условия.

• Руководитель отдела продаж
• Руководитель турпродукта
• Гид-натуралист (биолог/орнитолог/географ)
• Лесотерапевт / Проводник лесных прогулок(синрин-йоку)
• Волонтеры в Центр туристических и водных активностей

Руководитель отдела продаж

Кого мы ищем:
Нам нужен системный управленец с опытом построения отделов продаж с нуля в туризме или MICE. Задача — выстроить систему, где каждое действие ведёт к росту выручки: от скриптов и CRM до обучения команды и прогнозирования результатов. Нужен человек, который четко выстраивает взаимосвязь результатов продаж с дисциплиной, процессами и людьми.

В проекте уже есть первичная база партнёров, первые продажи, черновики скриптов и шаблоны КП. Новому руководителю предстоит усилить это своим нетворкингом, набрать и обучить команду, внедрить Битрикс24 и телефонию, создать книгу продаж. Строить прогнозы по продажам, декомпозировать их в ежедневные задачи и обеспечивать выполнение.

Что предстоит делать:

• Управление командой отдела продаж: подбор, обучение, мотивация, оценка эффективности.
• Организация и проведение регулярного обучения, тренингов для сотрудников.
• Контроль работы команды с существующей и новой базой клиентов.
• Актуализация и развитие «Книги продаж» (скрипты, возражения, регламенты).
• Доработка шаблонов коммерческих предложений, договоров и презентаций.
• Внедрение и настройка CRM (Битрикс24), интеграция телефонии, контроль качества заполнения.
• Анализ воронки продаж, конверсии, построение прогнозов и отчётность.
• Личное ведение ключевых партнёров и сложных проектов (личные продажи как пример для команды).
• Развитие партнёрской сети с использованием собственного нетворкинга.
• Участие в отраслевых мероприятиях (выставки, конференции), организация и участие в FAM-турах на курорт

Требования к кандидату:

• Успешный опыт построения отдела продаж с нуля.
• Личный успешный опыт продаж в сфере туризма, гостеприимства или MICE.
• Опыт внедрения CRM («Битрикс24»), включая настройку интеграций.
• Опыт создания регламентов: должностные инструкции, скрипты, коммерческие предложения, «книга продаж».
• Опыт управления людьми: поиск, найм, обучение, увольнение.
• Уверенные навыки презентации и публичных выступлений.
• Наличие личной базы контактов и нетворкинга в индустрии (турагенты, операторы, MICE-агентства, коллеги из других курортов).
• Знание ключевых отраслевых мероприятий и профессионального сообщества.
• Опыт участия в выставках, конференциях, организации FAM-туров.
• Системное мышление, дисциплина.
• Самостоятельность и ответственность за результат.
• Умение работать в условиях неопределённости (проект на стадии запуска).
• Личная симпатия к формату активного отдыха на природе.

Мы предлагаем:

• Локация: Москва (гибридный формат работы: удаленный формат, офис в Москве, в локации курорта);
• График: полная занятость, полный день, командировки;
• Оплата: оклад + KPI + процент с продаж;
• Полностью официальное оформление согласно ТК РФ после испытательного срока;
• Реальные перспективы карьерного роста
• Скидки в проектах группы компаний Спорт-Марафон

Руководитель турпродукта

Ключевые обязанности и задачи:

Управление командой:

• Поиск и найм проводников под четыре смысловые роли:

Проводник тишины (сопровождение в замедлении, восстановлении, сенсорной депривации)
Проводник-натуралист (научно-познавательные прогулки: орнитология, ботаника, следопытство)
Педагог-натуралист (детские и семейные программы с вовлечением и обучением)
Гид-инструктор (программы активного отдыха)

• Поиск и найм координаторов программ
• Полный цикл управления сотрудниками: подбор, адаптация, организация быта (проживание, питание), графики работы и т. п.
• Создание системы мотивации, оценки эффективности, удержания и развития
• Разработка стандартов обслуживания и безопасности и контроль их соблюдение.

Разработка и управление турпродуктом:

• Создание, обновление и развитие программ — через поиск новых смыслов места и превращение их в готовые продукты
• Разработка программ под три направления:
• Тишина и замедление (программы восстановления, сенсорная депривация, прогулки без цели)
• Научно-познавательные прогулки (орнитология, ботаника, следопытство, геология, астрономия)
• Детские и семейные программы (бушкрафтинг, ориентирование, мастер-классы, вовлекающие форматы)
• Создание описаний программ для сайта, отдела продаж и соцсетей
• Расчёт себестоимости программ
• Построение отношений с внешними экспертами — орнитологами, биологами, краеведами для расширения спектра программ.

Управление инфраструктурой и логистикой:

• Управление парком снаряжения и оборудования для проведения программ: формирование потребности, подбор моделей, закупка, организация хранения, технического обслуживания, ремонта и учета.
• Организация технического обслуживания и маркировки маршрутов (тропы, велодорожки, лыжни, навигационные знаки, места отдыха) для обеспечения безопасности и сохранения природной среды.
• Контроль за логистикой и безопасностью проведения всех программ.

Бизнес-планирование и финансовая ответственность:

• Составление и контроль исполнения бюджета отдела (ФОТ, закупка снаряжения, содержание инфраструктуры, бытовые расходы)
• Формирование бюджета на услуги
• Анализ экономической эффективности каждого турпродукта и направления деятельности

Маркетинг и продажи:

• Выстраивание процедуры взаимодействия с отделом продаж (формат заявки, подтверждение, обратная связь)
• Тесное взаимодействие с отделами маркетинга и продаж для продвижения программ
• Участие в создании продающего контента: фото- и видеосъемка программ, подготовка технических описаний продуктов
• Расчет и подготовка коммерческих предложений для индивидуальных и корпоративных клиентов
• Личное участие в ключевых мероприятиях (презентации для партнеров, встречи с гостями) для передачи духа и ценностей продукта

Требования к кандидату:

• Опыт работы в туристической отрасли от 10 лет, из них не менее 6 лет на руководящей позиции в сфере экологического, научно-познавательного туризма или программ восстановления (well-being)
• Опыт работы в принимающем компании-туроператоре в конкретной локации
• Успешный личный опыт работы проводником
• Успешный опыт разработки и запуска турпродуктов «под ключ»
• Глубокие знания в области организации программ, техники безопасности и стандартов обслуживания
• Практический опыт управления командой (от 10 человек), подбора и обучения персонала
• Глубокое понимание природных процессов и этики взаимодействия с дикой природой
• Навыки ведения переговоров, построения и поддержания партнерских отношений
• Понимание потребностей клиентов, системный подход, ответственность, стратегическое мышление и умение работать в режиме многозадачности

Мы предлагаем:

• Участие в создании уникального туристического продукта на рынке премиального отдыха России на ключевой позиции
• Возможность реализовать свой профессиональный и творческий потенциал в команде единомышленников
• Открытую корпоративную культуру, регулярное общение с собственником проекта
• Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования), систему бонусов по результатам работы
• Возможность профессионального и карьерного роста в рамках развивающейся компании
• Специальные условия на приобретение товаров в магазине Спорт-Марафон
• Позиция требует частого и длительного пребывания на курорте

Ключевой показатель успеха:
Создание работающей системы программ (тишина, наука, семья), которая станет главной причиной выбора курорта и возвращения гостей, а также будет вносить значимый вклад в общую прибыль курорта (маржинальность, повторные бронирования, загрузка).

Гид-натуралист (биолог/орнитолог/географ)

Мы ищем увлеченных профессионалов, которые влюблены в природу и умеют рассказывать о ней так, чтобы у гостей загорались глаза. Если вы знаете, чем отличается один вид мха от другого, знаете о лесных вредителях,  можете узнать птицу по голосу или окрасу, представляете как ледник двигался  в окрестностях Верхневолжья и откуда начинаются реки — мы ждем вас в нашей команде!

Что предстоит делать:

• Проводить пешие экскурсии по подготовленным лесным маршрутам, раскрывая секреты местной флоры и фауны.
• Сопровождать водные прогулки на байдарках и лодках, рассказывая об экосистеме озер.
• Работать в тандеме с туристическим гидом (он берет на себя оргвопросы и тайминг, вы — содержательную, научную часть).

Мы ждем от вас:

• Образование или глубокие знания в области биологии (зоология, ботаника, микология), географии или экологии.
• Умение адаптировать сложные научные факты под формат увлекательного сторителлинга.
• Хорошую физическую форму (готовность к длительным прогулкам и путешествиям на байдарке/лодке).
• Доброжелательность и грамотную речь.

Условия:

• Гибкий график: постоянная занятость или работа вахтой/проектом (от 1 месяца).
• Полное обеспечение: комфортное проживание и качественное трехразовое питание за счет компании.
• Среда: работа с интеллигентной, интересной аудиторией и возможность глубокого погружения в природу региона.
• Локация: живописные Верхневолжские озера, окрестные леса и болота (в 17 км от поселка Пено).

Лесотерапевт / Проводник лесных прогулок (синрин-йоку)

Мы ищем специалиста, который поможет нашим гостям замедлиться, сбросить городской стресс и заново «соединиться» с природой. Если вы верите в исцеляющую силу леса и умеете управлять групповой динамикой через сенсорное восприятие, мы будем рады видеть вас в команде.

Что предстоит делать:

• Проводить сессии лесотерапии: неспешные прогулки по лесным маршрутам с практиками осознанности (медитации, дыхательные упражнения, сенсорные настройки).
• Создавать атмосферу: помогать гостям переключить внимание с мыслей на ощущения (запахи леса, тактильный контакт с деревьями, звуки воды).
• Адаптировать практику: проводить как групповые, так и индивидуальные занятия для гостей с разным уровнем подготовки.
• Интегрировать знания: сочетать элементы экотерапии с интересными фактами о лесной экосистеме.

Мы ждем от вас:

• Профильное образование или подготовку: в области психологии, коучинга, реабилитологии или наличие сертификата гида по лесным купаниям.
• Эмпатию и умение слушать.
• Понимание физиологического и психологического воздействия природной среды на человека.
• Умение работать с группой, сохраняя спокойную и безопасную атмосферу.

Условия:

• Гибкость: сезонная работа (от 1 месяца) или постоянная занятость.
• Ресурсная база: доступ к чистейшим локациям Верхневолжья, идеально подходящим для практик тишины.
• Забота: проживание в комфортных условиях и качественное питание.
• Аудитория: возможность работать с осознанными гостями, ценящими качественный отдых.

Волонтеры в Центр туристических и водных активностей

Летний драйв на Верхней Волге (15 мая — 15 сентября)
Хочешь провести лето активно, освоить навыки в сфере туризма и увидеть самые красивые рассветы и закаты на озерах Стерж, Вселуг и Пено? Мы приглашаем энергичных помощников, готовых стать «двигателем» нашего центра.

Твои задачи:

• Помощь сотрудникам центра в организации работы водных и туристических активностей.
• Подготовка снаряжения (байдарки, лодки, парусные катамараны, SUP и инвентарь).
• Встреча групп и помощь в сопровождении гостей.
• Участие в поддержании порядка и уюта в центре.

Что ты получишь:

• Опыт и инсайды: узнаешь, как устроен турбизнес изнутри.
• Развитие: возможность участвовать в разработке новых маршрутов и улучшении работы центра.
• Бонусы: бесплатный доступ к оборудованию (лодки, сапы, байдарки, парусные катамараны) в свободное время для личных путешествий.
• Нетворкинг: знакомство с интересными гостями и командой единомышленников.

Условия:

• Период: работа в любое время с середины мая по середину сентября (минимальный срок — 1 месяц).
• Забота о тебе: бесплатное комфортное проживание и вкусное питание.
• Локация: живописные Верхневолжские озера (в окрестностях поселка Пено).

Интересно присоединиться к нашему проекту?
Присылайте резюме и рассказ о своих увлечениях и навыках на почту
e.shervarli@sport-marafon.ru