1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика оплаты регулирует порядок и условия оплаты услуг проживания и дополнительных услуг, предоставляемых загородным отелем «Спорт-Марафон Парк» (далее — Отель).

1.2. Оплата услуг означает согласие Гостя с настоящей Политикой, Правилами проживания и Публичной офертой Отеля.

2. Стоимость услуг
2.1. Стоимость проживания и дополнительных услуг указывается:

• на официальном сайте Отеля;
• в модуле онлайн-бронирования;
• в подтверждении бронирования.

2.2. Цены указываются в рублях РФ и включают налоги в соответствии с законодательством РФ, если иное не указано отдельно.

3. Способы оплаты
3.1. Отель принимает следующие способы оплаты:

• банковские карты (Visa, Mastercard, МИР);
• безналичный перевод;
• наличные денежные средства (при наличии кассы);
• иные способы, указанные на сайте Отеля.

3.2. Оплата производится:

• в момент бронирования;
• либо в сроки, указанные в подтверждении бронирования.

4. Предоплата и гарантия бронирования
4.1. Для подтверждения бронирования может требоваться предоплата в размере, указанном при бронировании.

4.2. Бронирование считается гарантированным только после поступления оплаты.

4.3. В случае непоступления оплаты в установленный срок Отель вправе аннулировать бронирование без дополнительного уведомления.

5. Дополнительные услуги
5.1. Дополнительные услуги (питание, аренда оборудования, СПА, экскурсии и т.п.) оплачиваются отдельно, если иное не включено в тариф.

5.2. Порядок и сроки оплаты дополнительных услуг определяются Отелем и доводятся до сведения Гостя заранее.

6. Ответственность
6.1. Отель не несёт ответственности за ошибки в оплате, допущенные Гостем при вводе платёжных данных.

6.2. В случае спорных ситуаций стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика регулирует условия отмены бронирования и возврата денежных средств за услуги проживания и дополнительные услуги.

1.2. Политика разработана в соответствии с:

• ГК РФ;
• Законом РФ «О защите прав потребителей»;
• Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ.

2. Отмена бронирования Гостем
2.1. Гость вправе отказаться от услуг проживания в любое время до начала оказания услуги.

2.2. В случае отмены бронирования:

• Отель возвращает уплаченные денежные средства;
• за вычетом фактически понесённых расходов, если таковые имели место.

3. Условия возврата в зависимости от срока отмены

• более чем за 7 суток до заезда — возврат 100%;
• от 3 до 7 суток — возврат 50%;
• менее чем за 3 суток — возврат не производится, за исключением случаев, предусмотренных законом.

4. Неявка Гостя (No-show)
4.1. В случае незаезда Гостя без предварительного уведомления:

• бронирование аннулируется;
• возврат денежных средств не производится.

5. Досрочный выезд
5.1. При досрочном выезде Гостя возврат денежных средств производится:

• за неиспользованные сутки;
• за вычетом фактически понесённых расходов Отеля.

6. Возврат средств
6.1. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

6.2. Срок возврата денежных средств составляет до 10 календарных дней с момента получения Отелем заявления Гостя.

7. Исключительные обстоятельства
7.1. В случае отмены бронирования по причинам:

• болезни;
• чрезвычайных ситуаций;
• иных уважительных обстоятельств,

Отель рассматривает возможность возврата денежных средств в индивидуальном порядке.

8. Отмена по инициативе Отеля
8.1. В случае невозможности предоставления услуги по вине Отеля:

• Гостю возвращается 100% оплаченных средств;
• либо предлагается альтернативный вариант размещения.